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Livraisons
La gestion des bons d’envois et de retours est gérée par la plateforme Boxtal afin de vous offrir les solutions d’envoi les plus adaptées à vos achats. Les données personnelles renseignées sont donc intégralement échangées avec cette plateforme afin de gérer l’envoi et le retour de vos produits dans des conditions optimales.
Nous livrons en France métropolitaine, outre-mer et Corse, ainsi qu’en Europe. Pour l’international, il est impératif de nous contacter au préalable afin d’évaluer les frais de ports et vous proposer la solution la plus adéquate et la moins onéreuse.
Tous les tarifs d’envois sont négociés par la plateforme Boxtal. Les dessous d’Ellie n’en sont donc que l’utilisateur. Les prix affichés dans votre panier s’entendent TTC et assurance incluse ! Le Click and Collect vous permet de récupérer gratuitement votre commande tout en venant nous dire bonjour (la solution idéale selon moi 
).
Nous apportons le plus grand soin à la préparation de vos commandes et toutes les précautions sont prises face au covid 19 : stockage des cartons fermés à l’arrivée durant minimum 3 jours avant ouverture, désinfection des mains et surfaces avant toute manipulation et régulièrement au cours de la journée, port de gants pour la mise sous colis et port du masque, aération régulière de la zone de stockage.
Pour tout renseignement complémentaire concernant le stockage, les envois, les tarifs, n’hésitez à me contacter directement.
Prenez bien soin de vous et des vôtres !
Perrine